9,4 / 10
2162 reviews
Vierstroom ledenvoordeel
Wel €10 korting op computerhulp
Vierstroom leden krijgen €10 korting op iedere afspraak voor computer- of elektronicahulp bij Fiksi
- Beschikbaar in heel Nederland
- Vaste prijs per afspraak
- Klanttevredenheid: 9,4
Vierstroom & Fiksi: computer- en elektronicahulp aan huis of op afstand
Problemen met uw computer, smartphone, printer of internetverbinding? Vierstroom leden ontvangen bij Fiksi maar liefst €10 korting op iedere afspraak voor ondersteuning bij technische vragen. Niet eenmalig, maar altijd!
Of het nu gaat om installatie, onderhoud of probleemoplossing, de experts van Fiksi helpen u snel en betrouwbaar - bij u thuis of op afstand. Denk bijvoorbeeld aan hulp bij:
- Vragen en problemen met uw computer
- Netwerkproblemen en trage verbindingen
- Problemen met e-mail
- Printerinstallatie of -storingen
- Telefoons en tablets
- Televisie en radio
- Digitale audiosystemen
Kortom: de ervaren experts van Fiksi staan voor u klaar bij al uw vragen over computers, internet en andere elektronica.
Maak eenvoudig een afspraak voor hulp aan huis
Een afspraak aan huis voor niet-leden is al mogelijk vanaf €69,-, bijvoorbeeld voor het instellen van een nieuwe printer of het aanmaken van een e-mailaccount. Met de Vierstroom ledenkorting betaalt dus u nog maar €59,- voor dezelfde afspraak!
Hulp op afstand: nóg sneller en goedkoper!
Bij computerproblemen zoals foutmeldingen, niet werkende e-mail of hulp bij software-installaties kunnen wij u in veel gevallen ook op afstand helpen.
U boekt een afspraak voor hulp op afstand en wij plannen een geschikte expert in. Deze belt u op het geplande tijdstip en neemt – uiteraard pas na uw toestemming – via een beveiligde verbinding tijdelijk uw computer over. U hoeft zelf geen ingewikkelde instructies te volgen. De expert legt u duidelijk uit wat er gebeurt, lost het probleem op en u kijkt live mee.
Hulp op afstand is niet alleen sneller, maar ook voordeliger:
- Windows-computer: slechts €29,-
- Apple-computer: slechtes €39,-
Hoe boek ik een afspraak met korting?
U kunt een afspraak met korting plannen door via de Vierstroom Voordeelwinkel een afspraak te boeken. De korting wordt dan automatisch toegepast. Lekker gemakkelijk. Daarnaast kunt u de kortingscode in het laatste boekingsscherm invoeren als u de afspraak niet via de Vierstroom Voordeelwinkel boekt.
Laat het technische werk gerust aan Fiksi over – dan kunt u zich weer richten op wat voor u belangrijk is.
Voorwaarden
- De korting is alleen geldig voor Vierstroom leden.
- De kortingscode kan voor meerdere afspraken worden gebruikt.
- De korting wordt alleen toegepast als de gebruiker of een Vierstroom ledenconsulent zelf een opdracht via de website plaatst. Niet geldig bij telefonische boekingen.
- Verzoeken om de korting alsnog toe te passen die na plaatsing van de opdracht door Fiksi worden ontvangen, worden nooit gehonoreerd.
- Het voordeel is niet in te wisselen tegen contanten.
Onze diensten
Computer en laptop
- Gebruiksklaar maken
- Versnellen en opschonen
- Herinstallatie computer
Upgrade naar Windows 11
- Windows 11 check
- Upgrade naar Windows 11
- Onafhankelijk advies
Netwerk en WIFI
- Netwerk instellen en beveiligen
- Apparaten met netwerk verbinden
- Verbindingsproblemen oplossen
Printer en scanner
- Printer aansluiten en instellen
- Printer verbinden met netwerk
- Printerproblemen oplossen
- E-mailprogramma goed instellen
- Problemen met e-mail oplossen
- Oplossingen voor MKB en ZZP
Dataherstel en backup
- Gewiste data herstellen
- Gegevens tussen apparaten overzetten
- Dataopslag in de cloud
Telefoon en tablet
- Gebruiksklaar maken telefoon of tablet
- Gegevens overzetten
- Verbinden en instellen voor netwerk
Televisie en radio
- Televisie aansluiten en instellen
- Digitaal audiosysteem instellen
- Chromecast gebruiksklaar maken
Smart home en domotica
- IP-camera instellen
- Slimme speaker instellen
- Slimme thermostaat instellen
Les en uitleg
- Een, twee of drie uur les/uitleg
- Hulp bij websites
- Overige vragen en oplossingen
Klantervaringen
Aardige man, rustig en geduldig keurig op tijd !
Probleem waar ik al jaren tegenaan hikte (en me al veel gekost had) vrijwel opgelost.
snel, duidelijk, klantgericht
Bij u aan huis in heel Nederland
De bakermat van Fiksi ligt in Hengelo. In het mooie Twente, de regio die bekend staat om eigenschappen zoals betrouwbaarheid, nuchterheid en vriendelijkheid. Eigenschappen die wij belangrijk vinden bij onze dienstverlening.
Tegen die achtergrond leveren wij onze computer- en elektronicahulp aan huis in heel Nederland. Dat doen we via ons landelijke netwerk van meer dan 400 experts die onze Twentse waarden uitdragen. En dat doen ze goed want uit 2162 onafhankelijke klantbeoordelingen blijkt dat 98% van de klanten tevreden is en ons gemiddeld een 9,4 als rapportcijfer geeft.
Op afstand kunnen we u altijd helpen. Maar in het overgrote deel van de gevallen kunnen we u ook gewoon aan huis helpen. Persoonlijk, vriendelijk en betrouwbaar. Dus of u nu in de Randstad woont, of daarbuiten, onze experts staan voor u klaar. Om u snel en efficiënt te helpen. Op de Twentse manier.
Wij helpen u graag aan huis in...
Snelle hulp aan huis
Met computerhulp aan huis krijgt u de hulp van een expert die direct bij u thuis aan de slag gaat. Geen wachttijden of vervelende reistijden naar een reparatiecentrum. Snel, gemakkelijk en efficiënt.
Beschikbaar in heel Nederland
Met 400+ experts in heel Nederland kunnen we u (bijna altijd) aan huis helpen.
Vaste prijs per afspraak
Bij ons weet u vooraf precies wat de afspraak kost. Dus geen onverwacht hoge rekening achteraf.
Klanttevredenheid: 9,4
Onze klanten geven ons gemiddeld een 9,4. U kunt dus vertrouwen op hoogwaardige service.
Hoe werkt het?
Kies uw vraag
Met onze handige opdrachtmodule kiest u snel een van de meest voorkomende diensten en plaatst u een opdracht. Komt u er niet uit of twijfelt u? Dan kunt u contact opnemen.
Expert wordt gezocht
Wij zoeken een geschikte expert om u te helpen. Bij u in de buurt om u aan huis te helpen, of op afstand als de opdracht dat toelaat en u daarvoor gekozen heeft.
Hulp aan huis
Bij een opdracht aan huis komt de expert langs op een door u gekozen dag en tijd. Of, als dat kan én u dat wilt, bedient een expert uw computer op afstand alsof hij bij u thuis is.